Quem somos
O Room Designer 3D é operado pela Wright AI Solutions, LLC, sociedade de responsabilidade limitada do Arizona ("nós"). Esta política explica quais dados coletamos quando empresas usam o Room Designer 3D.
Empresas que se cadastram
Guardamos o e-mail da sua conta e os dados da empresa (nome, endereço web, telefone, e-mail, razão social e preços de mão de obra). A sua senha é gerenciada pelo nosso provedor de login e nunca a vemos. Os pagamentos são processados pela Stripe: recebemos o plano e a situação do pagamento, não o número completo do cartão.
Projetos que você salva
Quando você salva um projeto, guardamos o que você escreve sobre o serviço: o nome, telefone e e-mail do seu cliente, o endereço da obra, o tipo de serviço, a situação, a data de início e as anotações, junto com o projeto e o orçamento. Essas são informações pessoais dos seus clientes, coletadas por você sob os seus próprios compromissos de privacidade com eles, e você é responsável por ter a permissão deles para guardá-las conosco. Elas ficam no nosso banco de dados (Supabase), só você pode vê-las, conectado à sua conta, e são excluídas quando você exclui o projeto ou a sua conta.
Clientes de uma empresa e a demonstração
O projetista só abre para a empresa dona, com o login ativo na sua conta. Uma empresa pode salvar um projeto na própria conta e anotar ali o nome, os contatos e o endereço do seu cliente; esse é o registro dela sobre o serviço, e se você é cliente dela deve falar com essa empresa a respeito. Na demonstração pública, o seu projeto em 3D fica no navegador, onde é salvo para você continuar depois, e um link do projeto leva o próprio projeto; nós não o guardamos.
Quem nos ajuda a operar o serviço
A Vercel hospeda o site, o Supabase guarda as contas e os projetos, e a Stripe processa os pagamentos. Eles só tratam os dados para nos prestar esses serviços. Não vendemos informações pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta e da empresa são guardados enquanto a conta estiver aberta e excluídos depois que ela é encerrada, exceto os registros de cobrança que a lei nos obriga a manter. Os pedidos de clientes são guardados até a empresa excluí-los ou encerrar a conta. Os projetos salvos, com os dados dos clientes que contêm, são guardados até a empresa excluir o projeto ou encerrar a conta. Quando uma conta ganha a semana grátis, e se uma conta encerrada teve um plano pago, guardamos um código embaralhado de mão única gerado a partir do e-mail (não o e-mail em si), só para que a mesma pessoa não receba uma segunda semana ou teste grátis. Ele é mantido depois que a conta é encerrada.
Suas escolhas
Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir as suas informações. As empresas podem editar os dados, excluir projetos e pedidos, e excluir a conta inteira (empresa, projetos, pedidos, assinatura e login) na página da conta; a exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Os clientes podem pedir à empresa que contataram, ou a nós, que exclua um pedido. O login e as suas escolhas de idioma e tema usam o armazenamento do navegador; não usamos cookies de publicidade.
Alterações
Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo e, em mudanças importantes, avisaremos os titulares de conta por e-mail.